Analista de Sistema da Informação Junior - Suporte no ERP Totvs Protheus

Responsável por atividades de suporte em 2º nível, apoio e transferência de conhecimento às equipes de suporte em 1º nível e aos usuários, assegurando a disponibilidade contínua dos serviços e sua performance dentro dos SLA pactuados. Realizar atividades de acompanhamento e monitoramento de operação e manutenção dos sistemas; aplicações em Bases de Dados e Portais Internos; treinamento de usuários com relação aos recursos de TI; acompanhamento e suporte às equipes terceirizadas no desenvolvimento e implantação de mudanças e melhorias nos sistemas da empresa

a)     Manter e suportar os sistemas ERP (Totvs Protheus) e demais sistemas da empresa associados a estes;

b)     Suportar o Sistema Integrado de Manufatura (SIM/WALKE);

c)     Manter, dar suporte e treinamento no Sistema de Controle de Documentação eletrônica/ECM (SharePoint);

d)     Acompanhar e monitorar a operação e manutenção dos sistemas ERP (Totvs Protheus e Microsoft D365), SIM/WALKE, ECM

e)     Apoiar as análises e ações relacionadas a gestão de incidentes e problemas em sistemas;

f)      Realizar rotineiramente o acompanhamento e monitoramento do processo de mudança nos sistemas da empresa, projetando e avaliando continuamente seu impacto para o ambiente de produção;

g)     Apoiar a equipe de TI e SI nas ações de suporte técnico de 1º e 2º níveis.

• Formação Básica: Ensino superior em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas, ou áreas afins.
• Experiência Requerida: Atuação em atividades de suporte a sistemas e a usuários, suporte em sistema ERP (Totvs Protheus), desenvolvimento e implantação de rotinas e sistemas de TI.
• Idioma obrigatório: Inglês intermediário/avançado para conversação

O que podemos te oferecer 💙✨

1.   Plano de saúde 🏥

2.   Plano odontológico 🦷

3.   Reembolso para armação e lentes de óculos, próteses/implantes dentários, e medicamentos de uso contínuo 🎁

4.   Ticket alimentação e refeição - 14 recargas ao ano 🍽

5.   Ajuda material escolar anual 📝📘

6.   Ajuda na mensalidade escolar para os filhos de colaboradores até 18 anos, a partir do sexto mês de carteira assinada com a empresa; ✏

7.   Seguro de vida 💙

8.   Convênio com redes de farmácias 💊

9.   Vale transporte sem desconto 🚌

10. Cartão presente no mês do seu aniversário 🎉

11. Participação nos Resultados ✨

O Grupo Alubar é uma indústria de transformação que oferece soluções em cabos elétricos, vergalhões e ligas de alumínio, atuando nas áreas de transmissão e distribuição de energia elétrica. Com 25 anos de experiência no mercado, somos a maior fabricante de cabos elétricos da América Latina e a maior produtora de vergalhões de alumínio do continente americano.

Foi em Barcarena, no Pará, que a Alubar iniciou sua trajetória. Hoje, o grupo também conta com unidades operacionais em Montenegro (RS), New Madrid (EUA), Bécancour (Canadá), além de escritórios em Belém (PA), São Paulo (SP) e Miami (EUA).

📍 Mais do que energia, conduzimos desenvolvimento.

A empresa valoriza a mão de obra local e acredita no desenvolvimento das regiões em que estão inseridas. E é assim que, além de oferecer transformação por meio do sistema elétrico nacional, o Grupo Alubar também gera empregos e muda a vida de pessoas direta e indiretamente - acreditamos em mudar comunidades para transformar a sociedade.

Junte-se à Alubar e faça parte de uma empresa que valoriza seus talentos e promove um ambiente inclusivo e aberto, propício para o crescimento pessoal e profissional.